Uma tarde de segunda-feira (30) de rotina no Aeroporto Marechal Rondon transformou-se em um cenário de tensão e confusão, após um voo comercial de São Paulo para Cuiabá ser paralisado por um alerta de sobrepeso. O incidente, que envolveu a recusa de passageiros em reembarcar, gerou um atraso de mais de uma hora e repercutiu nas redes sociais com vídeos que mostram a indignação dos viajantes. (Assista ao final).
De acordo com as publicações de internautas, a confusão teve início quando o comandante da aeronave informou aos passageiros sobre um suposto sobrepeso, solicitando que 20 voluntários desembarcassem. A companhia aérea, ofereceu uma compensação de R$ 1.300 para cada passageiro que aceitasse a proposta. A adesão foi imediata, e os voluntários desceram da aeronave.
No entanto, o que parecia ser um problema resolvido rapidamente tomou um rumo inesperado. Minutos após o desembarque dos voluntários, a equipe técnica da companhia corrigiu o erro: o sistema havia emitido um alerta falso. A aeronave estava, na verdade, dentro dos limites de peso e apta para decolar normalmente.
A reviravolta, contudo, não foi suficiente para acalmar os ânimos. Os passageiros que haviam desembarcado, agora cientes do erro, rejeitaram a ideia de retornar ao voo.
Um vídeo gravado por uma passageira registrou a fala do comandante, que tentava gerenciar a crise: "Aparentemente não estão querendo voltar pelo reembolso oferecido de R$ 1.300. Estamos apenas aguardando a solução do problema dos passageiros retornarem à aeronave para podermos decolar."
Em outro vídeo, um passageiro alterado expressava sua indignação, gritando que o "erro gravíssimo é da empresa".
Até o momento, a companhia aérea envolvida no incidente não divulgou nenhuma nota oficial sobre o ocorrido.
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